e-Jan 光|よくある質問

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迷惑メールがたくさん届いて困っています

e-Janのメールサーバで迷惑メールを検知し、自動的に隔離する「迷惑メールブロックサービス」がご利用いただけます。

「迷惑メールブロックサービス」お申込みページ

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NTT西日本のエリアも対応していますか?

e-Jan光はNTT東日本、NTT西日本のエリアに対応しております。

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申込から光回線の工事までどのくらいの日数がかかりますか?

工事の混雑状況にもよりますが、お申込みから約1ヶ月となります。

余裕を持ってお申し込みくださいますようお願いいたします。

サービス別よくある質問

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