メンテナンス・障害情報

【復旧済み】Janモバイル・JanデータSIMサービスの通信障害について

障害情報

平素より弊社のサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

Janモバイル・JanデータSIMサービスにおいて障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様には、ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

  ■不具合詳細
   1.発生時刻 :2024年10月28日(月) 15:55頃
     復旧時刻 :2024年10月28日(月) 19:15頃
   2.影響範囲 :Janモバイル・JanデータSIMサービスをご利用の方
   3.障害原因 :ネットワーク障害
   4.影響内容 :データ通信が不安定な状態、
          また新規接続に時間がかかる状態となっておりました。
          (※音声通話、SMSの通信には影響ありません。)

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