ご質問

スマホを使っていたら、急に「ストレージがいっぱいです」「いますぐクリーンアップ！」などの表示が現れました。こんな時、どうすればいいですか？

回答

結論から言うと、それは不正アプリの広告である可能性が高いです。

広告であれば、あなたのスマホの危機を知らせるものではないので、無視してOKです。
逆に、表示をタップしたり、おすすめされているアプリをインストールしたりするのは、危険なのでやめましょう。

しかし、本当にスマホのストレージ（容量）がいっぱいで警告が出ることもあります。
そこで、ここではスマホのストレージを確認する手順を詳しく解説します。

Android（らくらくフォン以外）の場合

１．「設定」アプリを開く

２．「ストレージ」で確認できます。

iPhoneの場合

１．「設定」アプリを開く

２．「一般」を押す

３．「iPhoneストレージ」で確認できます。

らくらくフォンの場合

１．「本体設定」を押す

２．「その他」を押す　※一番下の行にあります。

３．「保存領域」で確認できます。