メンテナンス・障害情報

DNSサーバ仕様変更のお知らせ

メンテナンス情報

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社の各接続サービスで提供しているDNSサーバについて、セキュリティの観点より、仕様変更を実施させていただきます。
弊社では継続してセキュリティ向上に努めてまいりますので、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
なお、ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

<記>


■対象となるお客様
インターネット接続サービスをご利用のお客様


■設定変更実施日
2023年12月20日12時


■仕様変更内容
弊社指定DNSサーバの利用は専用線接続サービスによる接続のみとします。
そのため、専用線接続サービスをご利用でないお客様でDNS設定が自動取得となっていない場合、インターネットの接続に問題が生じる可能性がございます。


■対象DNSサーバ
211.10.90.8
211.10.88.8


■お客様へのお願い

対象のDNSサーバを通信機器などに設定されているお客様は、インターネットの接続性に問題が生じる可能性がございます。
通信機器の設定内容をご確認の上、DNSの設定を「自動取得」に変更してください。

特に以前(2000年代前半)よりe-Janをご利用で、現在も同じ通信機器を使い続けていらっしゃる場合には、DNSサーバを指定されている可能性があります。ご確認ください。

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受付時間 10:00~19:00