インターネット接続情報、サーバ情報、メールアドレス設定情報等がご不明のお客様は会員証の再発行をお申込みください。

会員証再発行に関するご注意

• 会員証の再発行には、1回のお申込みにつき手数料550円を請求させていただきます。
• お客様が会員証を紛失されたことにより、個人情報が流出し、お客様が有形・無形の損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
• ご契約者様ご本人のみお申込みいただけます。
• 会員証再発行時のパスワードについて
  再発行される会員証には、弊社が発行した初期パスワードが記載されます。
  ※お客様が初期のパスワードを変更された場合、当社では変更後のパスワードを知る手段はありません。

転居等により会員情報が変更したお客様

申し込み時に入力される情報と、ご登録の会員情報に相違が生じた場合、手続きを完了できない場合がございます。
登録時より住所・電話番号等が変更になったお客様は、先に会員情報の変更手続き（会員情報変更へリンク）を行ってください。