ご注意事項

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最低ご利用期間

本サービスでは、24ヶ月間の最低利用期間を設けております。最低利用期間内に解約する場合、経過期間に応じて規定の違約金をお支払いいただきます。

経過期間 違約金
12ヶ月未満の場合
22,800円(不課税)
13ヶ月〜24ヶ月未満の場合
12,800円(不課税)

 

ご注意事項

提供エリア
本サービスの提供エリアは、NTTドコモのFOMA提供エリアに準じます。FOMA提供エリアの確認方法は、NTTドコモのホームページからご確認ください。
ホットスポットはスタンダードエリアのご利用が可能です。東京メトロ、および一部エリアではご利用いただけません。
回線速度
本サービスはベストエフォート型のサービスです。ご案内しております速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。
通信の制限
他のお客様のご利用に影響を与えるような長期間かつ大容量のダウンロードは、公平なサービス提供のため一時的に制御させていただく場合があります。
機器の故障
ご利用端末の故障につきましては、e-Janインターネット事務局までお問い合わせください。故意による破損、故障と判断された場合、SIMカード代金として6,000円(不課税)をご請求させていただきます。
機器の紛失
端末機器およびSIMカード紛失の場合は28,000円(不課税)を再発行手数料をご請求させていただきます。SIMカードのみの紛失の場合は6,000円(不課税)の再発行手数料をご請求させていただきます。
サービスの利用停止・再開
本サービスの利用停止、再開が発生した場合、サービス再開手数料として2,000円(不課税)をご請求させていただきます。
プランのご変更
本サービスはプランのご変更はできません。他のプランをご希望の場合は、e-Janインターネット事務局までお問い合わせください。
解約手続き
本サービスは月末(土日祝日の場合、前営業日)までに解約のご申請をいただきますと、ご申請いただいた月の翌月末が解約日となります。ご申請当月末の解約は承れませんので予めご了承ください。
SIMカードのご返却
SIMカードについては、ご契約終了翌月の20日(必着)までにご返却ください。ご返却いただけない場合、違約金をご請求させていただきます。返却方法に関しましては、ご解約申し込み時にご案内いたします。
ユニバーサル料金
ユニバーサル料金はSIMカードを利用してデータ通信サービスを提供しており、SIMカードには電話番号が付与されています。そのため、データ通信サービスをご契約のお客さまにつきましても、ユニバーサルサービス制度の対象となり、毎月1電話番号あたり一定額のユニバーサルサービス料をご負担いただくこととなります。また、音声通話サービスのご提供はございません。
お申し込みのお取り消し
e-Janから発送するご利用端末機器がお客様のお手元に届きましたらご契約開始となります。お申込み取り消しをご希望の場合は速やかにインターネットe-Jan事務局までお問い合わせください。なお、機器到着後はお取消しできませんので、ご注意ください。

どこでもい〜じゃん Mobile-Dプラン利用規約

利用規約はこちらからご覧いただけます。[PDFファイル]



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