各種設定(インターネット・メールなど)

モバイル接続プラン e-Jan WiMAX

移転に際しまして、「e-Jan WiMAX プラン」のお手続きは発生いたしません。ご提供エリアでございましたら、お引越し先へ機器をお持ちいただき、そのままご利用いただけます。ご登録住所が変更となる場合は、 登録内容の変更お手続きが必要となりますので手続きをお願いいたします。
現在ご利用中のプランから「e-Jan WiMAXプラン」へのプラン変更、「e-Jan WiMAXプラン」から他のプランへのプラン変更はできません。
e-Jan会員様は、プラン追加としてお申し込みください。
大変申し訳ございませんが、ご自身でお持ちの機器でのご利用はできません。 弊社指定の機器をご購入していただき、ご利用いただきます。 機器詳細につきましては、こちらよりご確認ください
お申し込み後のお取り消しは、お客様のお手元に機器が到着する前であっても承ることができません。お申し込み後は解約手続きとなり、最低利用期間内に解約される場合には、違約金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
「e-Jan WiMAXプラン」では、以下の最低利用期間がございます。ご利用機器を発送しました日から 8日目を利用開始日とします。利用開始日の翌月 1日を課金開始日とします。「e-Jan WiMAXプラン」課金開始日より 24カ月間を最低利用期間として設けております。 最低利用期間内にご利用サービスプランのご解約をされますと、回線契約解約料6,300円、端末解約料 9,600円、計15,900円をお支払いいただきます。
機器を紛失された場合は、本サービスがご利用いただけませんのでサービスの解約手続きが必要となります。
帯域制限、帯域保証はございません。 また、現在、転送量の制限はありません。
25Bの実施とP2Pソフトによるご利用につきましては帯域制限がございます。なお、Skypeはご利用可能ですが、動作保証はしておりません。
e-Jan WiMAX プランの通信規格は、IEEE802.16e-2005 Mobile WiMAX Wave2になります。 通信が安定しない場合は以下をご確認ください。
・ 通信機器とパソコンなどのご利用機器の再起動をお試しください。
・ 場所を移動してお試しください。 ※ご利用環境(屋内、地下等)や接続状況により、速度がでない場合があります。
※e-Jan WiMAX プランの通信速度は、規格上の最大速度を実効速度として保証するものではないベストエフォートとなっております。
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