よくある質問

メールアドレスについて

********@○○.jan.ne.jp になります。
******** は、英数小文字及び-(ハイフン)、_(アンダーバー)、.(ピリオド)で構成される8文字以内です。(-(ハイフン)、_(アンダーバー)、.(ピリオド)の文字は、先頭及び最後の文字としては使用できません)○○○は、弊社側で決めさせていただきます。
ご希望のメールアドレスが既に他会員様が使用している場合は、ご利用いただけませんので、その場合はe-Janインターネット事務局よりご連絡いたします。
■メールアドレスが「********@jan.ne.jp」の場合
  受信サーバ(pop)・送信サーバ(SMTP)とも「pop.jan.ne.jp」となります。
■ メールアドレスが「********@e.jan.ne.jp」の場合
  受信サーバ(pop)・送信サーバ(SMTP)とも「e.jan.ne.jp」となります。
いいえ変わりません。現在お使いのメールアドレスはそのまま継続してご利用いただけます。
プランの変更に伴い、無料のメールアドレス数が変更(2個から1個など)になった場合、残りのメールアドレスは自動的に追加メールアドレスのご契約となり、メールアドレス1個につき月額315円が発生いたします。メールアドレスが不要の場合は、以下からメールアドレスの解約手続きをお申込みください。
メールアドレス(○○○○@jan.ne.jp / ○○○○@e.jan.ne.jp)の解約お申込み
いいえ、料金はかかりません。以下よりメールの変更手続きをお申込みください。登録完了後、メールアドレスの会員証をご郵送いたします。
※ 変更前のメールアドレスはお申込みの月末で停止となります。
JANドメインのメールアドレスの場合(○○○○@jan.ne.jp / ○○○○@e.jan.ne.jp)
独自ドメインのメールアドレスの場合(○○○○@xxxxxxxx.co.jpなど)
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